自南陽市中心醫(yī)院院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)以來,,院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,成立了以院長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作作為“一把手”工程列入重要議事日程,,并定期召開會(huì)議,,研究,、協(xié)調(diào)解決護(hù)理工作和護(hù)理改革存在的問題,,堅(jiān)持以病人為中心,進(jìn)一步規(guī)范我院臨床護(hù)理工作,,切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,,改善護(hù)理服務(wù),,提高護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全,,努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì),、安全、便捷,、溫馨的護(hù)理服務(wù),,廣大護(hù)理人員及時(shí)轉(zhuǎn)變了服務(wù)模式及管理模式,,采取責(zé)任小組及責(zé)任護(hù)士包干負(fù)責(zé)患者的分工模式,,并執(zhí)行床邊服務(wù),狠抓基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),,由護(hù)士長及專業(yè)組長親自參加并指導(dǎo)晨間護(hù)理及病員康復(fù)工作,,使護(hù)理工作得到了很大改善,病人得到了實(shí)惠,,家屬感到了滿意,。目前,全院已有45個(gè)科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,占科室總數(shù)的81.8%,,患者滿意度均在95%以上。 圖為內(nèi)分泌科的護(hù)理人員在給糖尿病患者做健康飲食指導(dǎo),。